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カードを紛失したり、盗難に遭った場合は、速やかに24 時間対応のサービスセンターに電話し、カード使用停止の依頼をすることが重要です。センターの電話番号はカードをもらう際のパンフレットや、口座明細に記載されています。また、ATM 機やスーパーのレジなどで暗証番号を3 回間違えると、そのカードは使用不能になりますので注意が必要です。

【日本語で相談できる行員のいる銀行一覧】

Caisse d’Epargne（ケス・デパルニュ）
21 rue du Louvre 75001 Paris TEL: 01 53 00 82 60　FAX: 01 53 00 82 67　月〜金 8h 〜16h
LCL（エルセーエル）
20 avenue de l’Opéra 75001 Paris TEL: 01 44 58 94 25　FAX: 01 42 60 11 55 月火水金 9h 〜17h　木 9h30 〜17h

出典：在仏日本人会